售后服務好的定氮儀更令消費者滿意
來源： 糧油儀器在線 類別：實用技術(shù) 更新時間：2018-06-26 閱讀次
近年來，在科技的幫助下，國內(nèi)儀器儀表行業(yè)發(fā)展發(fā)展迅猛，許多定氮儀廠家也從儀器市場中脫穎而出了，但要想保證每位用戶選擇的定氮儀都是滿意的，還需克服許多難題，比如要解決好定氮儀的售后服務。
我們都知道，儀器產(chǎn)品的售后服務是營銷管理的關鍵環(huán)節(jié)，近兩年用戶對售后服務的關注度越來越高。然而，目前國內(nèi)大部分儀器企業(yè)都沒有專業(yè)的工程師，并且做不到上門指導，也提供不了完整的售后服務。而很多國內(nèi)用戶卻還沒有有償服務的理念，他們認為售后服務只是購買儀器整機所贈送的，企業(yè)應當提供免費的售后服務。這一矛盾就直接導致了買賣雙方交易出現(xiàn)問題。
此外，還有一個問題。目前很多國產(chǎn)儀器廠商確實會在出售儀器整機的時候承諾一些售后服務，但是最后要么效率低下，無法令用戶滿意，要么責任推諉，不予以履行。這種提供了售后服務，卻不落到實處的做法，大大地傷害了消費者的利益，做法極不恰當。
所以，要想滿足消費者的購買需求，不僅要保證儀器的性能過硬，還要提供完善的售后服務，這也是儀器銷售管理的一部分。特別是定氮儀，不僅應該價格便宜，性能穩(wěn)定，還應該免費服務，這樣消費者就不怕買不到稱心如意的定氮儀了，儀器行業(yè)也會因此大放異彩的。
